隐私政策

我们收集的信息

您提供的信息：注册与账号信息（如姓名、邮箱、电话）、品牌与门店资料、员工账号信息；使用付费功能时的账单相关信息由第三方支付服务商处理。您在使用产品中录入的业务数据（如客户档案、预约、交易与营销记录）也可能包含个人数据。

自动收集的信息：设备与浏览器类型、IP 地址、访问时间、功能使用与错误日志等，用于保障服务安全与稳定。我们可能使用 Cookie 或类似技术维持登录、语言偏好及（若开启）分析统计；您可通过浏览器设置管理 Cookie，详见我们的 Cookie 政策。

我们不会故意收集：18 岁以下人士的信息，或服务不需要的高度敏感类别数据。若发现未成年人账号，我们将调查并可在适当情况下删除相关数据。

我们如何使用信息

我们使用信息以：提供与维护服务（含账号、付费与客服）；保障多租户隔离与安全；改进产品、排查故障；发送与服务相关的通知；预防欺诈、滥用及违反服务条款的行为；履行法律义务。我们不会出售您的客户名单或业务数据，也不会为跨情境定向广告而「出售」或「共享」个人数据（适用法律相关定义下）。我们可能对数据进行汇总或去标识化处理用于统计与产品改进，且不会据此重新识别具体门店或个人。

共享与保留

共享：我们可向托管、数据库、邮件、客户支持、安全监控、支付处理等服务提供商披露数据，仅限于代为运营服务所需，并受合同与法律约束。在合并、收购或重组时，数据可能作为资产转移。在法律要求、保护用户与平台安全、或执行服务条款所必需时，我们可能向主管机关或第三方披露。

保留：我们仅在运营服务、解决争议、履行协议及符合法律要求所必需的期限内保留数据。账号注销或不再需要后，我们将在合理期限内删除或去标识化，法律另有要求的除外。

安全与您的权利

我们采取合理的技术与组织措施保护数据，包括加密传输与按租户逻辑隔离；数据托管于安全的云服务环境。互联网传输与电子存储无法保证绝对安全，请妥善保管账号凭证。

根据您所在地区法律，您可能享有访问、更正、删除或限制处理等权利。请通过 support@thisisaurum.com 提出请求，我们可能在处理前核实身份。我们不会因您依法行使隐私权而歧视您。

政策变更与联系我们

我们可能更新本政策，并在页首更新「最后更新」日期；重大变更将合理告知。更新后继续使用服务即视为接受修订后的政策（法律要求另行同意的除外）。

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